常见问题(如使用中有常见的故障请发到客服收集)

无法识别USB设备 首先确保测试架是没问题的(具体做法是把测试架连到另一台电脑是可以正常使用的),那么出现这个提示的原因是数据线有问题 或插反了USB口,或(换条数据线试一下)或者没有安装iTunes驱动没有安装或者安装不正确,没有安装的话可以打开本公司的软件,在硬盘修复仪和码片修复仪中选择对应的驱动进行安装,如果是安装不正确可以下载“驱动精灵”或者“驱动人生”进行驱动修复即可解决。 
32位4代读不到硬盘 可以正常进入紫屏,但是读不了硬盘,可能的原因有: 1、 进错紫屏包,3.1的紫屏包只能进入4代大硬盘,4s到5c的是进入3.2的紫屏包。 2、 检查测试架上的电压和电流看是否正确(电压一般四点多,电流表有读数,0.2左右),如果电压和电流不正确就是硬盘放反了。 3、 硬盘是坏掉的,可以多换几个硬盘测试验证。 4、 如果以上的原因都确认没问题,那就是座头接触不良或者尾插烧坏 
侦查不到码片   1,码片放好后座头是否已扣上,LED灯为绿色。

2,没有选对码片型号

3,拆基带的主板没有读取到码片查看基带部分焊点是不是没有接触不良,测试架是不是探针断了。

码片校验失败  码片校验失败主要有三个原因,一个是码片没有压好(压的时候检测是压好的,其实没有压稳,过一会他会变成无法检测,建议压好之后等待一到两秒钟,如果没有变动则是压好的)第二个原因是码片是坏的(可以换一个码片试试),第三个原因是,本公司的测试架只支持一次一个码片,或者一块主板,或者一个硬盘,不支持多个同时操作,如果同时放几个主板或者码片将会导致校验失败。 
报错、错误修复   修复解决IMEI读取不了,刷机进度条最后出错,-1,3,6,16,47,48,1669错误,无串号,无3G,无4G等问题。进入码片修复仪→点击修复→选择对应的手机型号→选择资料(在码片修复仪中读取/保存的资料)→保存资料→进入码片修复仪烧写你保存的资料即可。 
 怎样写底层资料  打开平台进入最高权限后,然后选择右下角的机型,然后选择对应的型号即可写底层!(新硬盘请先刷机)
恢复模式下,上传文件失败  出现这种情况,可以先拔掉工程线关掉测试架的电源开关,再把工程线插进去再操作一遍,如果还是提示恢复模式下,上传文件失败,一般来说可以确定是工程线损坏,可以联系本公司进行购买工程线! 
在DFU模式下,上传文件失败,

错误-6.请重新尝试

报错-6是您操作有误才报错的哦,在加权最高权限时不要做任何的操作,或更换硬盘时操作出现问题,如出错重来。
新硬盘如何使用   如果是全新硬盘需要刷机之后才可以写
PCIE仪器装电池后不充电 仪器外接供电为6-9V,充电的外接电压过低。
64位母盘引导 母盘对应的编号会自动匹配下载,如非米景仪器需要找经销商拿到引导文件手动加载一次即可,更换电脑或重装系统没有影响。
母盘损坏 请与客服联系购买母盘,母盘是同仪器一对一匹配的。
工程线损坏 请与客服联系购买。